Консультация: 8 (4852) 68-30-31
Для безотлагательных вопросов: 8 (920) 123-34-04
Эл. почта: asglaw.yar@mail.ru
Адрес: г. Ярославль, ул. Некрасова, д. 39Б, оф. 4
РАБОТАЕМ С 2006 ГОДА

ВЗЫСКАНИЕ УЩЕРБА ПРИ ЗАЛИВЕ, ПОЖАРЕ ?

НЕ БЕРЁМ ПРЕДОПЛАТЫ

БЕСПЛАТНО КОНСУЛЬТИРУЕМ
Что делать при заливе квартиры по вине соседей или управляющей?
Получите бесплатную консультацию
Введите номер Вашего телефона
Подробно проконсультируем через 5 минут
Что делать, если залили соседи?

Под соседями будем понимать:
- собственников жилого помещения и проживающих с ними членов семьи,
- квартиросъемщиков муниципальной квартиры и проживающих с ними членов их семьи,
- арендаторы, в случае коммерческого найма жилья.

1) Обращение в диспетчерскую службу.

Непосредственно после обнаружения залива, необходимо сообщить в диспетчерскую службу о произошедшей аварии.
Если у Вас есть проблемы с поиском телефонов, позвоните нам, мы поможем найти, диспетчерскую службу!
Для получения Акта после залития квартиры Вам необходимо обратиться в жилищную организацию, в управлении которой находится Ваш дом.



2) Как определить, что залив произошел по вине соседей?

Собственники и квартиросъемщики отвечают за ущерб, причиненный заливом во всех случаях, если не будет доказано обратное. Т. е. вина соседей устанавливается методом исключения.
Примеры ситуаций, в которых соседи несут ответственность за последствия затопления:
- лопнул шланг гибкой подводки (например, к смесителю, стиральной или посудомоечной машине),
- халатность (например, засор сифона с последующим переливом воды из раковины или начали набирать ванную и забыли),
- авария на самостоятельно замененных элементах системы отопления (например, лопнула батарея, полотенцесушитель или теплый пол).
3) Получение акта о заливе.

Чтобы после затопления предъявлять претензии соседям необходимо получить акт о заливе – это важный документ, который устанавливает причино-следственную связь между повреждениями имуществу и произошедшей аварией, фиксирует факт залива.
В случае залива по вине соседей при составлении акта обратите внимание на рекомендации:
1. Запишите видео о том, как распространялся залив, где текла вода, как она попадала на ценное движимое имущество – все это поможет в споре с соседями. Если залив обширный и ущерб существенный, возможно имеет смысл срочно пригласить экспертов прямо на залив, чтобы они в случае необходимости были надежными свидетелями произошедшего.
2. Напишите и подайте под отметку заявление в двух экземплярах с требованием составить акт о заливе. Если пострадало движимое имущество, то неплохо перечислить его в этом заявлении. Заявление с отметкой позволит составить мотивированную жалобу в Госжилинспекцию, муниципальным властям и в полицию на бездействие жилищной организации, если с выдачей акт будут существенные проблемы (затягивание времени, отказ в составлении акта).
3. Перед составлением акта комиссией от управляющей компанией внимательно осмотрите внутреннюю отделку квартиры на следы от протечки, необходимо быть готовым показывать эти повреждения, проверять весь ли ущерб вписан в акт. Не надейтесь на то, что сотрудникам жилищной организации это нужно больше, чем вам. Имеет смысл до составления акта пригласить экспертов, они составят свой акт осмотра, с которым вы будете себя чувствовать увереннее при составлении акта коммунальщиками.
4. При подписании акта рекомендуем дописать повреждения отделки и имущество, которое отказались вписывать сотрудники жилищной организации. Акт должен составляться в трех экземплярах, свои комментарии вы должны оставить во всех экземплярах. Перед тем, как поставить подпись вы можете отправить акт нам на проверку на электронную почту или на мобильный телефон консультанта.
4) Определение размера ущерба от залива.

Для того чтобы предметно разговаривать с соседями о размере компенсации после потопа, необходимо понимать, какую сумму, можно получить в суде. Все расчеты строятся на основании акта о заливе. Постоянно напоминаем, акт о заливе основополагающий документ.
Определить стоимость ремонта можно самостоятельно или с помощью строительной компании, которая может сделать вам бесплатную прикидку ремонта и материалов, но доверия таким оценкам мало, надо понимать, как суды определяют стоимость восстановительного ремонта, чтобы представлять к какому результату можно прийти в крайнем случае, в этом могут помочь только независимые эксперты.

Для досудебного общения с соседями рекомендуем заказывать смету рыночной стоимости восстановительного ремонта. В последствии, если придутся обращаться в суд, можно будет дооформить смету до отчета.
Порядок проведения экспертизы:
1) Согласование даты и времени осмотра. Наши эксперты постараются приехать на осмотр в удобное время, например, после работы или в выходной день.
2) На осмотре эксперт тоже составляет акт осмотра, дает рекомендации по внесению изменений в акт о заливе, составленный жилищной организацией. Нередко наших экспертов приглашают до того как управляющая компания составит свой акт, это позволяет получить акт о заливе от коммунальщиков на основании акта осмотра независимых экспертов.
3) Осуществляется фото-, видео-фиксация повреждений, в том числе это возможно сделать прямо в день залива, чтобы эксперты были надежными свидетелями произошедшего залива.
4) На основании собранной информации в офисе делается расчет стоимости восстановительного ремонта, результаты согласуются с заказчиком, при наличии чеков и данных о марке, модели, производителя материалов или имущества производится уточнение стоимости.
5) Готовый отчет распечатывается, подписывается, прошнуровывается и скрепляется печатью организации и выдаётся Заказчику.
5) Направление претензии.

Направление грамотной мотивированной претензия – сигнал соседям, о том что вы за дело взялись серьезно. Есть вероятность, что соседи выплатят компенсацию до суда, потому что при наличии правильного акта о заливе нет возможности избежать ответственности в суде.
6) Обращение в суд и получение денег на ремонт.

Если соседи, не пошли вам навстречу после попыток договориться миром, необходимо обращаться в суд. В общем происходи все так:
1. Подается исковое заявление.
2. Посещаются судебные заседания.
3. Суд выносит решение.
4. Решение вступает в законную силу.
5. Получается исполнительный лист для принудительного исполнения решения.
6. Подается заявление с исполнительным листом в ФССП.
7. Получаете деньги на ремонт квартиры.
Мы готовы помочь Вам на любой стадии!

Специалисты нашей компании имеют большой опыт взыскания суммы ущерба как с собственников жилых помещений (соседей), так и управляющей организации
Кто мы?
Мы юридическая компания, которая оказывает юридические услуги для юридических и физических лиц на территории г. Ярославля
  • Селиванов Арсений Андреевич
    Директор
    Контактный тел: 8 (920) 123 - 34 - 04
    Образование:
    1) ЯРГУ им. П.Г. Демидова - юридический факультет (очное отделение);
    2) ЯРГУ им. П.Г. Демидова - аспирантура юридического факультета
    3) ЯРГУ им. П.Г. Демидова - экономический факультет (заочное отделение).
    Опыт работы: с 2006 года практикующий юрист.
Мы перезвоним Вам в течение 5 минут и Ваш вопрос может быть решён
Наши преимущества:
Высокое качество оказываемых услуг
Наши юристы имеют опыт работы в юридической сфере более 11 лет. За данный период времени, практика работы охватывает такие предприятия как НПО "Сатурн", ПАО "Ярославский полиграфический комбинат", Органы исполнительной власти (Администрация, Мэрия).
В связи с чем, юристы нашей компании разрешали споры как с субъектами крупного, так и малого бизнес сообщества
Достоверная информация об исходе спора
На предварительной консультации, нашими специалистами будет дан прогноз осуществления юридических услуг, в связи с чем, непосредственно перед заключением с нашей организацией Договора на оказание юридических услуг, Вы будете понимать перспективу судебного процесса и его необходимость
Гибкая форма оплаты
Порядок оплаты юридических услуг, является двусторонним соглашением сторон, в связи с чем каждый клиент для нас индивидуален, и мы готовы рассмотреть различные варианты оплаты
Отчет о ходе выполнения услуг
Мы открыты для Вас на всей стадии исполнения услуг, в связи с чем готовы ответить на Ваши вопросы в любое удобное для Вас время. Также, по желанию Клиента мы представляем полный письменный отчёт о ходе выполнения услуг.
Оставьте заявку и мы перезвоним Вам

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Контакты:
Юридическая группа "ASG"
150000, г. Ярославль, ул. Некрасова, д. 39Б, оф. 4
Тел.: 8 (4852) 929 - 727; 8 (920) 123-34-04
E-mail: asgroup.yar@mail.ru
График работы: понедельник - пятница, с 9-00 до 18-00
Обед: с 12-00 до 13-00